WhatsApp商业API客户服务
whatsapp业务API和Hootsuite的Power无缝客户体验和SparkCentral
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WhatsApp对企业的主要好处
hootsuite的SparkCentral可帮助您与受众群体提升对话，以通过在策略中使用WhatsApp来规模扩大客户体验。
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加深客户联系
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推动业务增长
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改善员工经验
体验whatsapp客户照顾自己
了解为什么WhatsApp可以帮助您加深客户联系，推动业务增长并改善员工经验。扫描QR码或单击下面的按钮通过WhatsApp向我们发送消息，以查看我们如何将WhatsApp集成到客户服务解决方案中。
深化客户连接
WhatsApp是最受欢迎的全球Messenger应用程序，每月有超过20亿个活跃用户。客户可以在一瞬间向他们的家人发消息，并在下一件事中，在同一消息环境中询问有关他们的订单的快速问题。企业不仅可以响应客户查询，还可以通过WhatsApp提供积极的客户服务。Hootsuite的WhatsApp Business API解决方案的SparkCentral向客户展示了他们正在处理经过验证的业务，并且在符合GDPR的环境中处理消息传递，有助于提高客户信心并建立信任。
驾驶业务增长
WhatsApp Business API是一种强大的工具，可以在客户旅程的每个阶段改善业务成果。让全世界知道您可以使用聊天机器人，合格新的潜在客户，流程付款并发送主动通知以提高客户满意度的主动通知，并从一个中央平台上发送主动通知。
提升员工经验
让您的员工开心是社交客户服务的关键支柱。当代理生产率上升时，您对客户服务的投资回报率也是如此。您可以通过限制他们需要执行的重复任务的数量来改善团队的日常体验，例如使用具有模板响应的知识库，或通过为传入查询设置自动化主题检测。