佐治亚州立大学(Georgia State University)是美国最具创新力的大学之一,该校已经投资设计和实施了一项社交媒体策略,该策略将在整个学校推广。过去两年来,佐治亚州立大学的#TheStateWay活动一直是分享新闻、见解和故事的活跃渠道,向观众传达一种正在不断改变的独特精神教育景观。

当我们写这个活动的时候,我们的团队希望我们的工作能像大学的学术方面一样致力于创新。创新排名从第4位上升到第2位,这让我们都感到自豪,因为我们用自己的技能来最好地支持目标大学。

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Terry Coniglio. 导演,内容策略 乔治亚州立大学
2.4

百万社交媒体印象

#2

美国最具创新力大学

90%

大学高管之间的社会媒体采用率

他们如何做到了

赋予团队权力

赋予集中内容的团队权力和流程

格鲁吉亚州立大学使用社交媒体扩大到其员工,教师和51,000多名学生的范围。在包括Twitter,Instagram和Facebook的社交平台上,该大学侧重于与世界各地的技术愿景,学习者,研究人员和思想领导人锻造关系。

在此规模上实现多个平台的成功是挑战和机遇。作为一个关键的第一步,Coniglio和她的团队试图将创意思想与结构化流程和专用资源一致。欧宝彩票网站在大学的公共关系和营销通信部门,有两名全职员工专门用于社交媒体,以及摄影师,摄像机,作家,设计师,分析师和一个网络编辑器,他们都为社交媒体做出了贡献。

随着社交媒体业务分为三个主要类别——通信、营销和客户服务,该团队转向Hootsuite Enterprise和Hootsuite Amplify,将消息和通信集中在一个平台上。欧宝电竞下载软件现在,每个团体的利益相关者可以以统一的方式贡献他们的观点,讲述大学的故事,并加强其作为世界上最具创新性机构之一的声誉。

在这个项目之前,我们的领导团队对使用他们的个人社交媒体很犹豫。这款应用对于让他们适应发帖和参与的想法至关重要社交媒体。

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Terry Coniglio. 导演,内容策略 乔治亚州立大学
团结不同的活动

在一个单一的活动

2017年,该部门发起了#TheStateWay,这是一场品牌意识运动,反映了该大学的实验文化和致力于缩小所有学生之间的成绩差距。

“它脱离了我们的大学身份,并定义了我们如何将自己与学生成功,课堂,我们与亚特兰大的联系和我们研究的创新分开的创新分开。“#thestateway不仅仅是标签线 - 而不是它已成为我们的社区是如何包容乔治亚州立大学的个性和差异的。国家道路已经成为这里词汇的一部分。”

该活动旨在体现乔治亚州的独特精神,展示大学如何改变高等教育和学生体验的面貌,以及亚特兰大市。它涵盖了一系列的主题,但并不局限于大学里所涵盖的主题在线新闻中心,包括多样性,企业家精神和全球公民身份。该活动的四大支柱是亚特兰大,研究,课堂技术和学生成功。

我从来没有预料到领导团队会多么喜欢Amplify和我们的社交媒体战略。我被要求参加一些本来不会被要求参加的会议以前参加。

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大使

让品牌大使和有影响力的人更容易传播这个单词

#TheStateWay只是乔治亚州立大学社交故事策略的一个组成部分。这所大学还利用了品牌宣传的力量,使用Hootsuite Amplify让员工、学生和有影响力的人可以轻松地从他们的移动设备上分享品牌内容。

Coniglio说:“一个人越忙,就越喜欢这份工作。”“导演级以上的人喜欢它,因为他们不需要在传统的社交网络上筛选内容来寻找佐治亚州的故事。战略性地利用校园网红,让学校的故事更加引人注目。”

Amplify让以前没有在社交媒体上发帖的学生和员工变得更加活跃。

每个人在访问应用程序之前接收培训,然后收到他们可以分享的内容量身定制的内容。例如,教师影响者不会收到与学生相同的内容。一旦他们访问该应用程序,倡导者就可以选择兴趣的主题,例如政治,科学或艺术。

“我们的团队将内容添加到相关的应用程序,这些应用程序相关并为每个受众编写,因此当他们分享到个人账户时,措辞看起来很自然,”Coniglio说。

社交媒体是我们用于推广罗宾逊商业学院的最有效工具之一。它有助于我达到各种利益相关者,包括当前和潜在的学生,校友和公司合作伙伴,以及其他商学院的院长。这对我来说是一种有价值而有效的方式,可以与我们的品牌承诺保持一致,同时优化我的投资时间。

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理查德·d·菲利普斯 院长和c.v.斯塔尔风险管理和保险教授 J.麦克罗宾逊商学院|佐治亚州立大学

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结果

格鲁吉亚州立大学团队衡量基于大学排名和第三方认可的竞选成功。到目前为止,#theStateway广告系列一直取得了巨大的成功,改善了一个年度的年度排名,以及超过6,500多份的社交股票以及社交网络的数百万次印象。

凭借创新的社交媒体策略和活跃且不断增长的社交品牌倡导社区,佐治亚州立大学将以创新精神激励未来的领导者。

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